Platba | ČASTÉ OTÁZKY

1. HĽADÁŠ KÓD CVC?

Pri platbe kreditnou kartou budeš musieť zadať kód CVC. Je to trojmiestny kód na zadnej strane kreditnej karty, zvyčajne vedľa podpisového poľa. 

2. PRI PLATBE KREDITNOU KARTOU BOL PROCES PLATBY PRERUŠENÝ.

Platobný proces sa zvyčajne preruší iba zatvorením okna prehliadača. Ak chceš dokončiť platbu, musíš začať znova. Proces objednávania je ukončený až vtedy, keď sa dostaneš na stránku „Ďakujeme za objednávku tvojich nových obľúbených vecí!“. Ako registrovaný zákazník si môžeš kedykoľvek pozrieť stav svojej objednávky vo svojom používateľskom účte.

3. PROCES PLATBY BOL PRERUŠENÝ PRI PLATBE CEZ PAYPAL ALEBO SLUŽBU SOFORT.

Ak sa objednávka preruší pri platbe cez PayPal alebo SOFORT a nedostaneš sa na potvrdzujúcu stránku „Ďakujeme za objednávku tvojich nových obľúbených vecí“, platba nebola úspešná. V takom prípade musíš objednávku zadať znova.

4. ĎALŠIE INFORMÁCIE O SPÔSOBOCH PLATBY

Všetky všeobecné informácie o spôsoboch platby nájdeš tu.

5. ĎALŠIE ČASTÉ OTÁZKY

Všetky časté otázky o iných témach nájdeš tu.