Paiement | FAQ

1. TU RECHERCHES LE CODE CVC ?

En cas de paiement par carte de crédit, tu sera invité à saisir le code CVC. Tu le trouveras au dos de ta carte de crédit, sous la forme d’un code à trois chiffres, le plus souvent à côté du champ de signature. 

2. LE PROCESSUS DE PAIEMENT DANS LE CADRE DU PAIEMENT PAR CARTE DE CREDIT A ÉTÉ INTERROMPU.

L’interruption du processus de paiement n’est normalement effectuée que par la fermeture de la fenêtre du navigateur. Afin de terminer le paiement, tu dois recommencer le processus. Le processus de commande n’est terminé qu’une fois que tu accèdes à la page « Merci d'avoir commandé tes nouveaux articles préférés ! ». En tant que client enregistré, tu peux consulter le statut de ta commande à tout moment dans ton compte utilisateur.

3. LE PROCESSUS DE PAIEMENT DANS LE CADRE DU PAIEMENT PAR PAYPAL OU PAR VIREMENT SOFORT A ÉTÉ INTERROMPU.

Si la commande avec un paiement par Paypal ou par virement SOFORT a été interrompue et que tu n’accèdes pas à la page « Merci d'avoir commandé tes nouveaux articles préférés ! », le paiement a échoué. Tu dois alors recommencer la commande.

4. PLUS D’INFORMATIONS SUR LES « MÉTHODES DE PAIEMENT »

Tu trouveras ici toutes les informations générales sur le thème « Méthodes de paiement ».

5. AUTRES QUESTIONS

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