Použivaťeľský účet | ČASTÉ OTÁZKY

1. AKÉ VÝHODY MÁŠ AKO REGISTROVANÝ POUŽÍVATEĽ 

Ako používateľ sa zaregistruješ, keď si pri dokončení objednávky vytvoríš heslo alebo keď sa zaregistruješ kliknutím na „Prihlásenie“ v strede hornej časti domovskej stránky. Ako registrovaný používateľ máš možnosť uložiť si rôzne adresy na urýchlenie budúcich objednávok. To znamená, že pri budúcej objednávke máš už všetky dôležité základné údaje uložené a môžeš ju dokončiť niekoľkými kliknutiami. Vo svojom používateľskom účte môžeš tiež kedykoľvek sledovať stav svojej objednávky a prezerať si a hodnotiť tie predchádzajúce. Ak zabudneš heslo, môžeš si ho obnoviť a zmeniť v časti „Prihlásenie“ v strede hornej časti domovskej stránky, kde klikneš na „Zabudnuté heslo“.

 

2. CHCEŠ ZMENIŤ SVOJE POUŽÍVATEĽSKÉ ÚDAJE?

Svoje údaje môžeš kedykoľvek zmeniť vo svojom používateľskom účte. Údaje k aktuálnej objednávke sa zmeniť nedajú, pretože ju už interne spracúvame.

 

3. KEĎ ZABUDNEŠ HESLO

Prejdi na „Prihlásenie“ v strede hornej časti domovskej stránky a klikni na „Zabudnuté heslo“. Tu si môžeš zmeniť heslo. Aby sa zabezpečilo, že tvoje heslo nezmení žiadna neoprávnená osoba, dostaneš pre svoju vlastnú bezpečnosť e-mailom odkaz, ktorý musíš následne potvrdiť. Ak to nefunguje, kontaktuj nás na adrese contact@sportokay.com.

 

4. TVOJE PRIHLÁSENIE NEFUNGUJE

Skontroluj svoje používateľské údaje. Tie tvorí tvoja e-mailová adresa a heslo. Ak zabudneš heslo, prejdi na „Prihlásenie“ v strede hornej časti domovskej stránky a klikni na „Zabudnuté heslo“. Ak to nefunguje, kontaktuj nás na adrese contact@sportokay.com. Môžeš si však u nás objednať aj ako hosť. Ak si si už u nás objednával/a, neznamená to automaticky, že u nás máš aj používateľský účet.

 

5. FIREMNÉ OBJEDNÁVKY V RÁMCI EU

Chcel by si vykonať objednávku do  jednej z uvedených krajín EU? Žiaden problém. U nás zaplatená DPH je odvádzana v krajine príjemcu. To pre Vás znamená, že:
1. u nás nakupuješ brutto, pričom sadzba DPH  bude vykazaná a vyplatená v Tvojej krajine dodania.
2. oprávnení podnikatelia si DPH môžu vykázať a vyplatiť miestne príslušným daňovým úradom.
Tým je úhrada DPH nami nepotrebná a preto nie je vykonaná.

 

6. ĎALŠIE ČASTÉ OTÁZKY

Všetky časté otázky o iných témach nájdeš tu.