SACHBEARBEITER|IN REKLAMATIONSBEARBEITUNG | TEILZEIT (w/m)

SportOkay.com ist ein junges und schnell wachsendes Unternehmen im E-Commerce für Sportartikel mit Fokus auf den Alpinen Sport. Unsere Kunden bestellen aus ganz Europa und werden von unserem Distributionszentrum in Innsbruck beliefert. Sie schätzen vor allem unsere Schnelligkeit, unseren verlässlichen Kundenservice und eine hohe Qualität unserer Produkte. Das Ziel von SportOkay.com ist es, einen der größten alpinen Online-Sport-Shops in Europa aufzubauen.

 

Für unser junges Team in Innsbruck suchen wir ab sofort

SACHBEARBEITER|IN REKLAMATIONSBEARBEITUNG | TEILZEIT (w/m)

 

DEINE AUFGABEN

Als Teil des Kundenserviceteams bist Du maßgeblich zuständig für die Kommunikation mit dem Kunden per E-Mail und Telefon auf Deutsch und Englisch (gerne auch italienisch). Dabei nimmst Du Kundenwünsche an und wickelst diese selbständig ab.

Neben allgemeinen Tätigkeiten im Kundenservice, bearbeitest Du selbstständig und eigenverantwortlich Reklamationen und unterstützt damit unser Claim Management tatkräftig.

Dabei bist Du in regelmäßigem Austausch mit Kunden und Lieferanten und kümmerst Dich abteilungsübergreifend um eine schnelle und zuverlässige Abwicklung der Reklamationen.

 

DEIN PROFIL

Wir suchen selbständige und sorgfältige Kollegen, welche täglich gerne administrativ arbeiten.

Du hast Freude in der Kommunikation mit unseren Kunden und arbeitest Kundenwünsche schnell und zuverlässig ab.

Idealerweise bringst Du Kenntnisse über die Materialien unserer Sportartikel als auch eine Leidenschaft für den Sport mit.

Deine Deutsch-, Englischkenntnisse bringst Du in Wort und Schrift ein. Italienisch von Vorteil.

 

WIR BIETEN

Wir bieten Dir ein junges und angenehmes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien in einem interessanten, wachsenden Markt.

Eine leistungsgerechte Vergütung ist für uns eine Selbstverständlichkeit. Zusätzliche Vergünstigungen auf unser Sortiment warten auf Dich.

Wir sind ein junges Team und möchten Dich gerne in unser sehr gutes Arbeitsklima integrieren.

 

Du bist interessiert? Wir freuen uns darauf, von Dir zu hören! Bitte sende uns Deine vollständigen Unterlagen per E-Mail (Lebenslauf, Deine Gehaltsvorstellung und Deine zeitliche Verfügbarkeit) an jobs@sportokay.com.

 

Hinweis: Mit der Übersendung Deines Lebenslaufs erklärst Du Dich mit der Speicherung Deiner Daten zum Zwecke der Feststellung Deiner Eignung für dieses und zukünftige Stellenangebote einverstanden.